Социальное такси


Граждане, пользующиеся услугой “Социальное такси” имеют возможность заказать автотранспорт по телефонам:
  • +7 (3463) 51-13-04
  • +7 (9923) 58-87-72
  • по электронной почте: centr-podderjki80@mail.ru
  • либо при личном обращении в Центр: Панкова Яна Валериевна

Получатели социальных услуг

1.1. Получателями социальных услуг по предоставлению социального такси являются проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре:

  • инвалиды I и II групп с ограниченными способностями к самостоятельному передвижению, не имеющие совместно проживающих трудоспособных детей и (или) супругов;
  • инвалиды – колясочники, инвалиды по зрению I группы;
  • граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), ограниченные в передвижении и не имеющие совместно проживающих трудоспособных детей и (или) супругов;
  • инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны;
  • дети инвалиды, имеющие ограниченные способности к самостоятельному передвижению;
  • многодетные матери (отцы) при перевозке не менее двух детей в возрасте до пяти лет одновременно.

Ограниченная способность к самостоятельному передвижению предполагает нуждаемость при передвижении в помощи других лиц и (или) в использовании технических средств реабилитации.

Порядок оказания социальных услуг

2.1. Услуги социального такси предоставляются получателям социальных услуг, по их заказам, принимаемым предварительно, при наличии договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между Центром и получателем социальных услуг (или его законного представителя), на основании индивидуальной программы предоставление социальных услуг, выданной управлением социальной защиты населения по месту жительства, а также заполненного заявления установленного образца. Прием заказов осуществляет специалист непосредственно в Центре, или по телефону социального такси +7 (3463) 51-13-04, +7 (9923) 58-87-72.

2.2. Прием заказа непосредственно в Центре осуществляется при предъявлении получателем социальных услуг документа, удостоверяющего личность.

При приеме заказа по телефону специалист социального такси сверяет полученную от получателя социальных услуг информацию со сведениями, указанными в договоре о предоставлении социальных услуг получателем социальных услуг.

2.3. Учет обращений получателей социальных услуг, желающих воспользоваться услугами социального такси, ведется специалистом Центра в журнале регистрации обращений граждан на социальное такси.

2.4. Заказы на предоставление социальных услуг социального такси принимаются специалистом в рабочие дни Центр за 2 дня до предоставления услуги.

Специалист Центра:

  • определяет очередность выполнения заказов по их датам и времени поступления в хронологическом порядке;
  • при совпадении пункта назначения двух и более получателей социальных услуг составляет маршрут следования автотранспортного средства для их групповой поездки, который согласовывается с ними;
  • составляет и передает маршрутный лист водителю автотранспортного средства.

2.5. В день исполнения заказа специалист по телефону сообщает получателю социальных услуг время прибытия автомобиля к месту подачи.

2.6. Получатель социальных услуг и сопровождающие его лица обязаны:

  • в назначенное время быть готовыми к началу транспортировки;
  • предъявить водителю документы, удостоверяющие личность;
  • оплатить водителю по квитанции организации стоимость услуги;
  • соблюдать чистоту в салоне автотранспорта, не допускать порчи имущества;
  • в случае отказа от поездки сообщить об этом специалисту не менее чем за час до назначенного времени.

2.8. В случае превышения установленной продолжительности использования автотранспортного средства Центра, время поездки сверх установленного норматива, оплачивается в полном размере получателем социальных услуг.

2.9. Получатели социальных услуг могут осуществить двенадцать поездок в месяц в места, предусмотренные в основном перечне, и восемь поездок в месяц в места, указанные в дополнительном перечне.

Перенос и суммирование не использованных поездок в текущем месяце на следующий месяц не производиться.

2.10. Получателю социальных услуг отказывают в предоставлении услуг службы в следующих случаях:

  • отсутствие оснований для предоставления услуг социального такси;
  • предоставление неполных и (или) недостоверных сведений;
  • нахождение гражданина в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;
  • при наличии тяжелой формы психического расстройства в стадии обострения, инфекционных заболеваний, требующих нахождения на карантине, активной формы туберкулеза.

2.11. Услуга не предоставляется, если не установлена правомерность её получения (отсутствие у гражданина документа, удостоверяющего его личность).

Порядок оплаты услуг

3.1. Услуги социального такси предоставляются получателям социальных услуг бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты. Решение об условиях оплаты услуг принимается администрацией Центра, согласно Перечню гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, и Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, утвержденным Постановлением Правительства округа от 31.10.2014 № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка её взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре предоставляются бесплатно, и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».

3.2. Проезд лица, сопровождающего получателя социальных услуг, осуществляется бесплатно.

3.3. Фиксированный тариф не превышающий предельный максимальный тариф, устанавливается учреждением самостоятельно, исходя из фактических затрат, утверждается приказом директора и вносится в прейскурант тарифов на платные социальные услуги Центр.

3.4. Специалист при приеме заказа заполняет на каждого получателя социальных услуг (в 2-х экземплярах) квитанцию с указанием даты поездки, фамилии, имени, отчества гражданина, вида услуги, маршрута следования.

3.5. Заполненные квитанции передаются водителю автотранспортного средства организации.

3.6. Оплата услуг социальное такси производится получателем социальных услуг водителю по окончанию поездки. Водитель при оплате получателем социальных услуг поездки вносит в заполненную квитанцию сумму оплаты за совершённую поездку. Квитанция заверяется подписью водителя и получателя социальных услуг (или сопровождающего лица). Водитель выдаёт получателю социальных услуг первый экземпляр квитанции.

3.7. По окончании рабочего дня или не позднее конца следующего рабочего дня водитель социального такси сдаёт вторые экземпляры квитанций, заполненные на каждого получателя социальных услуг, совершившего поездку, а полученные денежные средства — ответственному лицу за сбор и сдачу денежных средств. Ответственное лицо полученные денежные средства сдает в бухгалтерию Центра.

3.8. Налогообложение, учёт, отчётность и использование средств, поступающих от оплаты предоставления социального такси, осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.

Требования к осуществлению перевозок получателей социальных услуг.

4.1. Перевозка получателей социальных услуг сверх количества, предусмотренного технической характеристикой автотранспортного средства, не допускается.

4.2. Центр обязан соблюдать правила технической эксплуатации автотранспортных средств, проводить их техническое обслуживание и ремонт, обеспечивать ежедневный технический контроль перед выездом на линию и соблюдение водителем установленного режима работы.

4.3. К работе допускаются водители, имеющие водительские удостоверения соответствующей категории, прошедшие медицинское освидетельствование, предрейсовый медицинский осмотр и допущенные по состоянию здоровья к управлению автотранспортным средством.

4.4. Водитель во время работы на маршруте должен иметь при себе и предъявлять для контроля путевой лист установленной формы с отметками о допуске автотранспортного средства и водителя к работе, времени начала и окончания работы.

  • Форма заявления об оказании социальных услуг (формат DOC
  • Форма заказа на предоставление социальных услуг службой «Социальное-такси» (формат DOC)
Стань дедом Морозом! 

В период с 15 ноября 2018 года по 15 января 2019 года проводиться благотворительная Акция по сбору сладких подарков, игрушек, настольных игр и канцелярских принадлежностей от граждан и организаций (учреждений), индивидуальных предпринимателей города Нефтеюганска для детей из семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
«Подари ребенку радость» 

Сбор подарков организован по адресам:
  • - 9 микрорайон, дом 29, вход со стороны дороги АНО «Центр комплексного социального обслуживания «Анастасия» в будние дни с 09.00 до 17.00, суббота с 11.00 до 16.00; 
  • - 6 микрорайон, строение 63в будние дни с 09.00 до 17.00; 
  • - 8а микрорайон, дом 14 в будние дни с 09.00 до 17.00 

Телефон: (3463) 511-304, 8-922-415-3881 

Оказывая помощь, Вы дарите не просто материальные ценности, а делитесь теплом своей души с детьми из семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, вселяете детям веру в мечту и волшебство Нового Года и Рождества.

*Организаторы Акции - администрация бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа «Нефтеюганский центр социальной помощи семье и детям», Центр социально-психологической помощи населению «ВестаПлюс», Местная общественная организация замещающих семей города Нефтеюганска «Тепло сердец», АНО «Центр комплексного социального обслуживания «Анастасия».